_{WW MIX ballrug シリーズ}
【試作品】弾力のある手編みウールラグ

ウールは汚れにくく、天然の防臭効果もある素材。お手入れは簡単ですが、よりいい状態で長くお使いいただくために、次のようなお手入れを心がけてください。

ウールラグの普段のお手入れ

掃除機がけ

2、3日に1回を目安に掃除機をかけてください。使い始めは「遊び毛」という細かい繊維が出やすいです。糸にする時の短い毛や毛足をカットした際に残った毛が徐々に出てくるのです。日常的に掃除機を掛けながら使用していると半年程で少しずつ落ち着いていきます。

ヘッドのブラシが高速回転する掃除機などはラグを傷つける恐れがあります。ブラシの回転を止めてご使用ください。ブラシの回転が止められない場合は、お布団用のヘッドなどの回転ブラシのないタイプに付け替えていただくのが安心です。取り替え用のヘッドもない場合は、吸引のパワーを「弱」か「中」のモードでお使いください。ゴシゴシ押し付けずに、表面をさっとかけるくらいがおすすめです。

数ヵ月に一度程度、裏面も掃除機をかけてください。半分ずつめくると女性一人でも簡単にかけることができます。時々、堅く絞ったタオルで毛の流れにそって水拭きをしてあげるとさっぱりします。

湿気をためこまないメンテナンス方法

ウールラグは乾燥した状態を好みます。月に一度程度、半分ずつめくり風通しをしてください。とくに湿気が多い梅雨時などはエアコンの除湿や、除湿器を2時間ほどかけるだけでも除湿効果があります。さらに、床（シートクッションの場合は座面）の乾拭きも併せてしていただくと、湿気がこもりにくく快適にお使いいただけます。

ウールラグのお掃除ロボットのご使用について

お掃除ロボットをご使用いただけます。厚みが1.5cm以上あるものは乗り越えられない可能性がございます。ご使用になる上でご注意いただきたい点があります。詳しくは下記をご参照ください。

ウールラグ(ウール絨毯)にお掃除ロボットを使う場合のポイントと注意点

飲み物をこぼしたときのお手入れ

早めの対応が大切です。

まず、ティッシュペーパーや乾いたタオルなどを押し当て、水分をしっかり吸いとります。その後、水拭きをし、最後に乾拭きをしてください(※1)。裏面まで染み込んだ場合は、裏面からも拭いていただくと落としやすいです。また、シミ抜きのように、ラグの下にタオルを敷き、上から水をかけて汚れを押し出す方法も有効です。

水で落ちない場合は、ウールマークのついた衣類用中性洗剤を薄めたもの(※2,3)をタオルに染み込ませ、拭いてください。その後、水拭きをし、乾拭きしてください。お手入れ後はよく水分を吸い取り、しっかり乾かしてください。

※1 ゴシゴシこすると汚れを広げ、繊維を痛める可能性があります。
※2 洗面器1杯のぬるま湯に洗剤約10ml が目安です。
※3 台所用洗剤、酵素入り洗剤はラグを傷める恐れがあるためご使用いただけません。

知ってほしい
ウール素材・手仕事商品のあれこれ

自然素材ウールを使い、一つひとつ手仕事でつくられているこちらのラグ。化学繊維や機械織りのラグにはない、自然素材や手仕事ならではの特徴があります。誰もが安心して永く使えるようにこだわったからこその特徴として、ご理解いただけると嬉しいです。

1.色合い・サイズの違い

手仕事で仕上げているため一枚一枚寸法が異なります(±10％程度)。 また、羊毛の色や太さなどの違いと、手仕事による染色方法により、手仕事ならではの素朴さや色むらが生まれます。私たちはその色合いの違いも、その一枚の「個性」や「表情」として大切にしています。

2.遊び毛（細かい繊維）

使い始めてしばらくは『遊び毛』という細かい繊維や、繊維が粉状になったものが出ます(※)。糸にした時の短い毛や毛足をカットした際に残った毛が徐々に出てくるのです。３カ月～半年は特に目立ちますが、 日常的に掃除機をかけながら使用していると、少しずつ落ち着いていきます。
※写真は掃除機掛けの際に出たもの。

3.草やビニールが入っている

乾燥した草や糸をまとめるビニールなどがラグに混ざることがあります。ほとんどは簡単に取れますが、糸に絡まって取りにくい場合はゆっくりと糸から引き離すように取り除いてください。

4.動物性繊維アレルギー

人により羊毛製品を使用することでアレルギー症状が出る場合があります。動物性繊維アレルギー（羊毛アレルギー）をお持ちの方、その疑いがある方はご使用をお控えください。

ご注文の前に必ずご確認ください

◎ 掲載の商品はできる限り正確に再現できるよう心がけておりますが、ディスプレイ画面上の発色の違いや、画面設定、写真の撮影状況などにより、実際の商品と多少イメージが異なることがあります。

以下の条件を満たしている場合に限り、返品が可能です。

【条件】

・お受取日から7日以内に ７日間返品保証 お申込みフォーム  からお申し込みいただくこと
・未使用であること、損傷がないこと
・お受取日から14日以内に当社へ到着するよう返送いただくこと
・必ず返品理由をお聞かせください（今後の参考にさせていただきます）

【返金について】

返品に関わる返金について、下記の通りとなります。あらかじめご了承ください。

・（発送時送料が有料・無料いずれの場合も）商品の往復送料をご負担いただきます
・商品発送時にご負担いただきました送料はご返金の対象外です
・返送の際は元払いでお送りください
　 商品到着後、発送時の送料を差し引いてご返金させていただきます
・銀行振込の場合：返金時の振込み手数料をご負担いただきます
　 発送時の送料と振込手数料を差し引いてご返金させていただきます

【返品時の発送条件】

・商品が届いた時と同じ状態で梱包をお願いいたします
・プレゼント品はご注文者様ご本人からのご依頼のみ承ります

お届け前に自社にて検品を実施し万全を期しておりますが、万が一商品に問題があった場合や注文と異なるものが届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

※商品到着後7日を過ぎた場合の返品・キャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。

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