事業者
屋号またはサービス名 | beau decor(ボー・デコール) |
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HPアドレス | https://beau-decor.com/ |
公開メールアドレス | info@beau-decor.com |
販売業者 | BDコーポレーション株式会社(ビーディーコーポレーション) |
運営統括責任者 | 椿 由紀子 |
住所 | 〒956-0031 新潟市秋葉区新津4462-3 |
電話番号 | TEL 0250-21-2525 ※お電話受付時間 10:00~19:00(水曜定休) |
お問い合わせ | お問い合わせフォーム メールアドレス: info@beau-decor.com ※メールは24時間365日受付しておりますが、返信は営業日内となります。ご了承ください。 |
営業時間 | 10:30~18:30 |
休日 | 水曜日、その他(夏季・年末年始の休業日など) |
お支払いについて
お支払い金額 | 各商品ページで販売価格(消費税等含む)を表示。 |
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送料 | 9,900円以上のお買い上げで送料無料 9,900円未満の場合は全国一律 700円 ※沖縄・北海道・離島・一部地域は別途送料がかかる場合がございます。 【送料無料対象外商品】 一部受注生産家具についてはサイズに応じてA~Eランクの配送料がかかります。配送料金表をご確認ください。 |
振込手数料 | 「銀行振込」の場合の振込手数料はお客様ご負担となります。 |
消費税について | 税別表記、税込表記を記載しております。 |
お支払い方法
当店では支払方法として「クレジットカード・銀行振込」がご利用いただけます。
クレジットカード | GMOイプシロンの決済システムを利用しております。 利用可能カード: ![]() 支払い方法: 一括のみ 当サイトでは、オンライン上でお客様の個人情報を守るために、すべてのページでSSL(Secure Sockets Layer)技術を利用しております。大事なクレジットカード情報(カード番号、暗証番号など)は当店側で保有することなく安全に送信されますのでご安心ください。 |
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銀行振込 | 銀行振込の場合は、ご入金確認をもってご注文の受付とさせていただき、手配を開始いたします。 ご注文後2週間以内にお振込がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 お振込金額は「ご注文とお支払い金額の確定メール」でご確認ください。 振込口座:第四銀行 新津支店 口座番号:当座預金 100727 口座名義:BDコーポレーション株式会社 代表取締役 今井 良成 ※振込手数料はお客様のご負担になります。予めご了承ください。 |
配送について
配送業者 |
※ヤマト宅急便、佐川急便の配送は全て「玄関での受け渡し」となります。組み立て・開梱・設置に関しましては対応できません。 |
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配送料金 | ![]() 9,900円未満の場合は全国一律 700円 ※離島の場合は別途追加料金がかかる場合があります。その場合はメールにてお知らせいたします。 【送料無料対象外商品】 一部の注文生産家具商品は送料がかかります。 かかる送料は家具の大きさによってAランク~Eランクまでございます。各商品詳細ページにて該当の配送料を記載しております。 >> 配送料一覧はこちら |
お届け日 | ご入金確認後、在庫がある場合は、7営業日以内に発送いたします。 土日祝祭日は 商品の出荷業務はお休みです。 年末年始等の連休がある場合、通常より日数がかかることをご了承ください。 在庫がなく発送に時間がかかる場合や、受注生産品に関しては別途メール等によりお知らせいたします。 |
お届け時間帯指定 | ヤマト宅急便: 午前中、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時 佐川急便:午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時 ヤマトホームコンビニエンス らくらく家財宅急便:午前中、12-15時、15-18時、18-21時 |
海外へのお届け | 現在、海外へのお届けは取り扱っておりません。 |
キャンセルについて
ご注文いただき、在庫確認の後、「ご注文とお支払い金額の確定メール」という題名のメールを送信させていただきます。
その後のキャンセル・変更は原則としてお受け出来ません。あらかじめご了承ください。
返品・交換について
お客様のご都合による返品の場合
色・質感などがイメージとは違うといった理由による返品、交換、変更など、決済完了後のキャンセルはお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
7日間の返品保証
ご返品につきましては、7日以内の返品保証をご利用いただけます。
※受注生産の商品を除く
【条件】
以下の条件を満たしている場合に限り、返品が可能です。
・お受取日から7日以内のお電話・Webによるお申し出
・未使用であること、損傷がないこと
【返金について】
返品に関わる返金について、下記の通りとなります。あらかじめご了承ください。
・商品の往復送料をご負担いただきます
・商品発送時にご負担いただきました送料はご返金の対象外です
・返送料金は元払い実費でご負担をお願いいたします
・銀行振込の場合:返金時の振込み手数料をご負担いただきます
振込手数料を差し引いてご返金させていただきます
・代金引換の場合:返金時の振込み手数料とお届け時の代引手数料をご負担いただきます
振込手数料、代引手数料を差し引いてご返金させていただきます
【返品時の発送条件】
・商品が届いた時と同じ状態で梱包をお願いいたします
・プレゼント品はご注文者様ご本人からのご依頼のみ承ります
【ご返品の流れ】
① ボー・デコールオンラインへお電話またはメールでご連絡ください。
※ご連絡の前に、商品が未使用で損傷のない状態であることを必ずご確認ください
TEL:0250-21-2525(受付時間:10:30~18:30 水曜定休)
WEB:お問い合わせフォーム
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② 届いた時と同じ状態でしっかりと梱包いただき、送料元払いでご負担のうえ、お送りください。
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③ ご返品の商品が当店に到着し、商品の確認が終了後、お買い上げ時にご利用になられたクレジットカード、またはお客様の銀行口座へご返金いたします。商品発送時にご負担いただきました送料はご返金の対象外です。
【ご注意点】
事前のご連絡が無いまま商品をご返品いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきます。この場合の送料はお客様にご負担いただきます。
不良品・発送ミス等に起因するご返品
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。交換送料等の諸経費は当店が負担いたします。
同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。
商品免責事項(ご返品をお受けできない場合)
掲載の商品はできる限り正確に再現できるよう心がけておりますが、ディスプレイ画面上の発色の違いや、画面設定、写真の撮影状況などにより、実際の商品と多少イメージが異なることがあります。あらかじめご了承ください。
※以下の場合は免責とさせていただきます。返品・交換はお受けできません。
・サイト上のカラーと実際の商品の色や、その他イメージが違うなどの理由
・特性上一つひとつ異なる表情を持つ商品が掲載写真と異なるという理由
(木目や年輪、自然素材ファブリックのネップ、パッチワーク商品の柄の出方、手仕事の商品のサイズの違いなど)
・ご購入商品のデザイン上の言葉、スペルなどが不正確であるなどの理由
返品の際の商品代金の返金について
ご返品の商品が当店に到着し、商品の確認が終了後、お買い上げ時にご利用になられたクレジットカード、またはお客様の銀行口座へご返金いたします。
交換の場合について
当店の不備により、当店が交換を受付けさせていただく場合、 交換商品は同一の商品とさせていただきます。
他の商品との交換をご希望の際は、一旦返金させていただき、新たにご購入いただくものとさせていただきます。
返品送料は当店が負担いたします。お手数ですが着払いにてお送りください。
商品送付先
返品・交換の際の窓口・商品送付先
住所:〒956-0031 新潟市秋葉区新津4462-3
宛先:BDコーポレーション株式会社 BDONLINE 返品・交換係
TEL:0250-21-2525(受付時間:10:30~18:30 水曜定休)
※事前にお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。
ご連絡無くご返送されたものはお受けできかねます。あらかじめご了承ください。
商品の保証について
【ラグ・絨毯】
Natu rug アーバン、 Natu rug ヘリテージ
ハグみじゅうたん リバーシブルイエニ
- 6年保証
【家具】
商品によって保証期間が異なります。
詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。
- 1年保証
- 2年保証
- 3年保証
- 5年保証
- 10年保証
その他のご注意
掲載内容には細心の注意を払っておりますが、万一、誤りが生じた場合はご容赦ください。
価格表示の誤りが生じた場合、ご注文確定後であっても、ご注文を承ることができない場合がございます。
その場合は、正しい価格をご案内させていただき、再度ご購入の意思を確認させていただきます。