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お知らせ

  • 2023.01.27

    ホームページメンテナンスのお知らせ

    ホームページメンテナンスのお知らせ

    平素は、ボー・デコールオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    下記の日程においてホームページのメンテナンスを実施いたします。

    メンテナンス中にアクセスできない時間が発生しますので、あらかじめご了解くださいますようお願いいたします。

     

    【ホームページメンテナンス期間】
     2023年2月1日(水)9:00~11:00まで

     

    ※ホームページのメンテナンス時間については前後する場合がございます。予めご了承ください。
    お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

  • 2023.01.23

    【お知らせ】強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について

    【お知らせ】強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について

    1月24日(火)から1月26日(木)にかけて、日本列島に非常に強い寒波の予報が出ております。
    今後、広い範囲で猛烈な吹雪による各高速道路の通行止め等の道路規制(一般道を含む)や航空、船舶(フェリー)の欠航など輸送への影響により遅延が生じる見込みとなっております。

    各配送会社様の集荷停止、出荷後の荷物のオーバーフローなどにより、お届けまでにお時間をいただいております。
    ご指定の日時にお届けできない可能性がございますので、ご了承くださいませ。

    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解いただけますようお願い致します。

  • 2022.12.01

    【お知らせ】年末年始の発送と営業スケジュールについて

    【お知らせ】年末年始の発送と営業スケジュールについて

    いつもボー・デコール オンラインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    年末年始の営業スケジュールと発送についてご案内いたします。
     

    【ショップ】休業期間: 2022年 12月31日(土)~2023年 1月2日(月)
    ※12/28、1/4 水曜は定休日となります
     

    【出荷業務】休業期間: 2022年 12月28日(水)~2023年 1月3日(火)
     

    年内の最終出荷は、「12月26日(月)12時まで」のご注文確定分とさせていただきます。
     

    【ショップ】休業期間中はご注文対応、出荷業務、お問い合わせについてもお休みとさせていただきます。
    休業期間中にいただいたご注文については、年明け 1月4日(水)より、順次出荷いたします。
     

    ※繁忙期につき、全国的に物流量が増加しております。各運送会社様へお荷物引き渡し後、お届けまでにお時間をいただくことが発生しております。
    ※インターネットからのご注文は、お休み中も随時承っております。
    ※「銀行振込」でご注文の場合は、ご入金確認後の出荷準備となります。年内のお届けをご希望の場合は、【12月25日(日)18時まで】にご入金をお願いいたします。
     

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2022.09.24

  • 2022.08.02

    【お知らせ】お盆の出荷業務についてのお知らせ

    【お知らせ】お盆の出荷業務についてのお知らせ

    いつもボー・デコール オンラインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お盆期間の営業スケジュールと発送についてご案内いたします。

    主要運送会社の夏季休業に伴い、下記期間は出荷業務をお休みさせていただきます。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

     

    【出荷業務】休業期間:
    2022年8月10日(水)~8月16日(火)
     

    【ショップ】水曜定休

     

    定休日以外はご注文対応、お問い合わせを承っております。
    出荷業務休業期間中にいただいたご注文については、8月17日(水)より順次出荷いたします。

     

    ※繁忙期につき、全国的に物流量が増加しております。各運送会社様へお荷物引き渡し後、お届けまでにお時間をいただくことが発生しております。
    ※インターネットからのご注文は、お休み中も随時承っております。
    ※「銀行振込」でご注文の場合は、ご入金確認後の出荷準備となります。お届け日のご指定がある場合は、余裕を持ったご入金をお願いいたします。

  • 2022.04.23

    【お知らせ】ゴールデンウィークの発送と営業スケジュールについて

    【お知らせ】ゴールデンウィークの発送と営業スケジュールについて

    いつもボー・デコール オンラインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ゴールデンウィークの営業スケジュールと発送についてご案内いたします。

     

    【ショップ】水曜定休: 2022年5月4日(水)

    【出荷業務】休業期間: 2022年 4月29日(金)~2022年 5月1日(月)、5月3日(水)~2022年 5月8日(日)

     

    定休日以外はご注文対応、出荷業務、お問い合わせを承っております。
    休業期間中にいただいたご注文については、5月2日(火)または、5月9日(月)より順次出荷いたします。

     

    ※繁忙期につき、全国的に物流量が増加しております。各運送会社様へお荷物引き渡し後、お届けまでにお時間をいただくことが発生しております。
    ※インターネットからのご注文は、お休み中も随時承っております。
    ※「銀行振込」でご注文の場合は、ご入金確認後の出荷準備となります。お届け日のご指定がある場合は、余裕を持ったご入金をお願いいたします。

     

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2022.02.01

    【イベント開催】ボー・デコール オンライン ×積水ハウス様 特別展示会

    【イベント開催】ボー・デコール オンライン ×積水ハウス様 特別展示会

    ボー・デコールのお店には展示していない
    オンラインショップ限定商品の実物が見られる特別な展示会。
    ご来場の方には、ボー・デコールオリジナルのノベルティプレゼント!!
    さらにオンラインショップで利用できる
    500円分のポイントも貰えますので、この機会に是非お越しください。

    イベント期間 2022年2月5日(土)-3月27日(日)
    ※好評につき期間延長いたします!

    会場でご覧いただけるアイテム一覧

    ※商品は変更になる場合がございます。予めご了承ください。

    イベント情報はこちらから>>

  • 2021.12.11

    【SoftBankご利用のお客さまへ】メール設定のお願い

    「@beau-decor.com」からのメールが受信できないケースが増えています。

    【SoftBankご利用のお客さまへ】メール設定のお願い

    「SoftBank」および「Y!mobile」のメールアドレスご利用のお客さまへ。
    下記のメールアドレスについて「@beau-decor.com」からのメールが受信できないケースが増えています。

    @softbank.ne.jp
    @i.softbank.jp
    @ymobile.ne.jp

    ご注文の確認や、納期のお知らせなど、大切なメールがお届けできていないことが想定されます。
    大変お手数ですが、ボー・デコール オンラインに【ご登録いただいているメールアドレスの変更】または【迷惑メール対策の設定】をお願いいたします。

    【ご登録いただいているメールアドレスの変更】

    会員ページからメールアドレスをご変更ください。
    ※『@softbank.ne.jp』『@i.softbank.jp』『@ymobile.ne.jp』以外のメールアドレスでご登録ください。
    会員ページはこちらから >>

    【迷惑メール対策の設定】

    (メールアドレスのご変更が難しい場合)
    My SoftBank(マイソフトバンク)または My Y!mobile(マイワイモバイル)アクセス
    My SoftBank(マイソフトバンク)別窓で開く
    My Y!mobile(マイワイモバイル)別窓で開く

     ↓
    『メール設定』を選択

    画面下部の「迷惑メール対策の設定」の「+」ボタンをクリックして開く
    『許可するメールの登録』を選択
    info@beau-decor.com
    ※完全一致をお選びください。

    『登録する』を選択して設定完了

  • 2021.04.23

    【商品開発】海外渡航、納期の遅れに関して

    【商品開発】海外渡航、納期の遅れに関して

    生産地の様子

    昨年の2月初旬の海外渡航を最後に、グループ会社全体で海外との往来を中止し、商品開発や現地での検品は各国の現地スタッフ、提携工場・工房ともリモートにより実施しております。
    商品の開発、製造とも通常より時間を要しておりますが、出来るだけ細やかに打ち合わせ及び検品を行っています。

    ただ取引のある国々でも新型コロナウィルスが蔓延しており現地のスタッフ、大切な仲間である職人さんの健康も考慮し生産は無理をしないように伝えておりその為に欠品、納期に遅れが発生しております。

     

    欠品、納期などの遅れに関してご理解いただければ幸いです。

    ボー・デコール商品開発部

  • 2021.02.28

    百貨店イベント開催決定!

    beaudecor オリジナルブランドのコラボ開催など、百貨店イベント開催が決定しました!
     イベントスケジュールはこちら>>>

  • 2021.02.02

    【お知らせ】海外からのオリジナル商品の入荷について

    ボー・デコールオンラインのオリジナル商品の一部につきまして、コロナウィルスの影響により入荷の予定が変更となりました。

    【お知らせ】海外からのオリジナル商品の入荷について

    ボー・デコールでは
    途上国の国々の比較的小規模な工場、工房と協業でオリジナル製品を生産しています。
    協業先の国々では衛生面での現状や食習慣、生活習慣などによりコロナの感染が広がっています。

    ボー・デコールオンラインでは昨年12月より本オープンの予定でしたが
    生産地のコロナの拡大により製品の製造が大幅に遅れております。

    お持ちいただいている皆様には大変ご迷惑はおかけいたしております。

    現地の協力工場、工房には生産の遅れは気にせず職人さん達の労働を維持しながら
    ソーシャルディスタンスを保ったうえで、健康に留意しながら実施していただいています。

    商品の販売の遅れ、欠品が多くありご迷惑をおかけいたしますが
    ご理解をいただければ幸いです。

    オリジナルアイテム開発・生産管理
    スタッフ

     

  • 2021.02.01

    【実店舗】新型コロナウイルス感染症対策について

    インテリアショップ ボー・デコールでは、お客様に安心してご来店いただけるよう、新型コロナウィルス対策を徹底しております。

    【実店舗】新型コロナウイルス感染症対策について

    インテリアショップ ボー・デコールでは、お客様に安心してご来店いただけるよう、新型コロナウィルス対策を徹底しております。
    一人ひとりが今必要なことを考え、スタッフ間で声を掛け合いながら対策を徹底することでこの状況をお客様とともに乗り越えていきたいと考えております。

    当店での対策内容は以下のとおりです。

     

    【営業時間の変更】
    10:30-18:30

    これまで平日 10:00-18:30、土日・祝日は10:00-19:00の営業時間を
    土日・祝日も上記の営業時間とさせていただきます。

     

    【雑貨コーナーをお休みいたします】
    期間 緊急事態宣言の間

    緊急事態宣言の間は、雑貨コーナーの販売をお休みさせていただきます。家具・絨毯・カーテンコーは通常通りご覧いただけます。

     

    【店舗に関する取り組み】

    ・毎朝キッズコーナーの除菌
    ・お客様が触れるクレジット端末の除菌
    ・3時間に一回、店内の換気
    ・3時間に一回、店内の除菌 <トイレ(ドアノブ・ボタン・蛇口等)/ 階段手摺>
    ・レジコーナーのお客様と正面で対面するカウンターにビニールを設置

     

    【お客様対応時の取り組み】
    ・スタッフは必ずマスクを着用
    マスクの使用で声が聞き取りにくいなど、表情が分かり難いため、お客様へ伝わりやすいよう声や表情により気を配っています。
    ・お客様対応時は一組ごとに手洗い、うがいを徹底
    ・伝票を記載する場合、2メートル以上の距離を保つ
    ・真正面のテーブル越しの接客は行わない

    ※テーブルには同席せず、必要最低限の説明はお客様の横から距離を持って行うようにしています。
    ・お客様が触れるものは除菌をして専用のBOXに用意、ご使用後は除菌をしてからBOXへ戻す
    (バインダー・ボールペン・電卓等)
    ・スタッフが現金に触れたらすぐに手指を消毒
    ・長時間の打ち合わせ等でお客様へお茶(ペットボトル)をお出しする場合、お客様用の除菌水をお持ちいたします
    ・正面でのお客様対応は行わない。やむを得ない場合は2mの距離をあけさせていただきます
    ・同時に複数のお客様対応は行わないようにしております

     

    【配送スタッフ・外出時の取り組み】
    ・外出の際は、店舗を出てからの乗車前・乗車後に手指消毒の徹底
    ・お客様宅を出てからの乗車前・乗車後の手指消毒の徹底
    ・外出前に検温

     

    【その他 通常業務における取り組み】
    ・毎朝の検温、体調管理の徹底
    ※37.5度以上の熱がある場合は出社は控えております。体調を見ながら休みあるいは在宅勤務としています。
    ・着席時のパソコン/マウスの消毒徹底
    ・使用後の電話消毒の徹底
    ・食事前の手洗い・うがいの徹底
    ・トイレの使用前、使用後の手洗いの徹底

     

    【売上の一部を新潟県に寄付】
    先日開催した「春の手織りじゅうたん展」のイベント売上の3%を新潟県庁健康対策課の新型コロナウイルス感染症対策費として支援させていただきます。

     

    【お客様へのお願い】
    安心してお店でのひとときをお楽しみいただくために、ご協力いただけますようお願い申し上げます。

    ・できるだけマスク着用にご協力をお願いいたします。
    ※マスクをしていないお客様をお断りすることはございません

    ・出入口に除菌スプレーを設置しております。手指消毒に是非ご利用ください。

    ・せきエチケットのご配慮をお願いいたします。

    インテリアショップ ボー・デコールではお客様が安心してお買い物を楽しんでいただける環境づくりを継続して行ってまいります。
    ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。