天然牛革の質感を楽しむカウハイドラグ

天然の革のカウハイドラグはやさしくお手入れするのがポイントです。よりいい状態で長くお使いいただくために、次のようなお手入れを心がけてください。

普段のお手入れ

2、3日に1回を目安に洋服ブラシで毛の流れに沿ってブラッシングしてください。掃除機をかける場合は弱モードをご利用ください。ヘッドのブラシが高速回転する掃除機などはラグを傷める恐れがあります。ヘッドのブラシの回転を止めてご使用ください。

吸引力の強い掃除機や、粘着テープなどは、抜け毛や革を傷つける原因になりますので使用しないでください。

カビやシミ・色褪せの原因になりますので、高温多湿や直射日光が長く当たる場所でのご使用はお避けください。また、水洗い、ドライクリーニングはできませんので、ご注意ください。

※天然の牛革は湿気の多い日や濡れている時に特有のニオイがありますが、乾くと気にならなくなります。気になる場合はこまめな換気や除湿をおすすめします。

お掃除ロボットのご使用について

お掃除ロボットをご使用いただけます。ただし、お使いいただくうちにラグの表面を傷める可能性もございます。様子を見ながらご使用ください。

飲み物などをこぼしてしまったら

早めの対応が大切です。
まず、ティッシュペーパーや柔らかい布で拭きます。落ちない場合は水拭きをします(※1)。

その後、乾拭きしてください。お手入れ後はよく水分を吸い取り、しっかり乾かしてください。革は水が苦手なので、水の量やお手入れ範囲は最小限に抑えましょう。

※1 ゴシゴシこすると汚れを広げ、ラグを痛める可能性があります。
※2 洗剤はカウハイドラグを傷める恐れがあるためご使用をお控えください。

知ってほしい
自然素材・手仕事商品のあれこれ

天然素材を使い、手仕事でつくられているラグには、化学繊維や機械織りのラグにはない特徴があります。誰もが安心して永く使えるようにこだわったからこその特徴として、ご理解いただけると嬉しいです。

1.色合いの違い

天然の牛革を使用しているため色合いや肌ざわりに個体差があります。

2.素材の色合い

革そのものの色合いが汚れやシミのように見えてしまう場合があります。

3.サイズ・仕上りの違い

手仕事でつくられているため、 一枚一枚寸法が異なります(±５％程度)。また、手編みの仕上りに個体差がある場合があります。 私たちはその個体差も、その一枚の「個性」や「表情」として大切にしています。

商品特有の臭いについて

ラグを開梱した際に天然の牛革特有の匂いがします。気になる場合は、風通しのいいところに広げておくと1～2週間で気にならない程度になります。

天然素材は湿気の調節ができ、吸い込んだ湿気を放出する際に、匂いも出ます。湿気の多い日は、強く感じることがありますが、これはお部屋の中の湿気が多いというサインです。

そのため、乾くと気にならなくなります。気になる場合はこまめな換気や除湿をするのがおすすめです。

ご注文の前に必ずご確認ください

◎ 掲載の商品はできる限り正確に再現できるよう心がけておりますが、ディスプレイ画面上の発色の違いや、画面設定、写真の撮影状況などにより、実際の商品と多少イメージが異なることがあります。

以下の条件を満たしている場合に限り、返品が可能です。

【条件】

・お受取日から7日以内に ７日間返品保証 お申込みフォーム  からお申し込みいただくこと
・未使用であること、損傷がないこと
・お受取日から14日以内に当社へ到着するよう返送いただくこと
・必ず返品理由をお聞かせください（今後の参考にさせていただきます）

【返金について】

返品に関わる返金について、下記の通りとなります。あらかじめご了承ください。

・（発送時送料が有料・無料いずれの場合も）商品の往復送料をご負担いただきます
・商品発送時にご負担いただきました送料はご返金の対象外です
・返送の際は元払いでお送りください
　 商品到着後、発送時の送料を差し引いてご返金させていただきます
・銀行振込の場合：返金時の振込み手数料をご負担いただきます
　 発送時の送料と振込手数料を差し引いてご返金させていただきます

【返品時の発送条件】

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・プレゼント品はご注文者様ご本人からのご依頼のみ承ります

お届け前に自社にて検品を実施し万全を期しておりますが、万が一商品に問題があった場合や注文と異なるものが届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

※商品到着後7日を過ぎた場合の返品・キャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。

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